bajii — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "bajii", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bajii অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর মালিকানাধীন সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে, যার ওয়েবসাইট ঠিকানা হলো https://bajii.my।

"ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে bajii প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

bajii প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• bajii-র পূর্ববর্তী কোনো নিষেধাজ্ঞা আপনার উপর প্রযোজ্য হওয়া যাবে না।
• আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ আইনত বৈধ হতে হবে।
• মানসিক স্বাস্থ্যজনিত বা আর্থিক সংকটের কারণে স্ব-বর্জন করা ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

প্রতিটি ব্যক্তি bajii প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করলে অবিলম্বে bajii সাপোর্টকে জানান।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন হলে (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) অবিলম্বে আপডেট করুন।
• পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না — bajii কর্মীরা কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে উত্তোলন কার্যক্রম সীমাবদ্ধ থাকবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম নেই) নিষ্ক্রিয়করণ ফি-র আওতায় পড়তে পারে।

bajii প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। bajii নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, City Bank এবং Sonali Bank।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলন অবশ্যই জমার পদ্ধতিতেই করতে হবে (উৎস যাচাই নীতি)।
• bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ১০–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে bajii উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করতে পারে।

bajii বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে: স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• সব বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের বিবরণে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং সংখ্যা উল্লেখ থাকবে (সাধারণত ৩০x থেকে ৬০x)।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালে আরেকটি বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেমে বেটিং সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• bajii যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bajii প্ল্যাটফর্মের সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটকৃত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

• গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে bajii প্রভাবিত বেটগুলো বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে স্থগিত বা বাতিল ম্যাচের ক্ষেত্রে bajii-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ডেটা বা স্ট্রিমিং বিভ্রাট যেমন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bajii দায়ী থাকবে না।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে bajii সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bajii প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ পাচার: bajii ব্যবহার করে অবৈধ অর্থ বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: বটের মাধ্যমে খেলা, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা যেকোনো অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম হেরফের করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং কৌশল প্রয়োগ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• বেআইনি সমন্বয়: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্ম বিঘ্ন: bajii-র সার্ভার বা সফটওয়্যারে ক্ষতিকর আক্রমণের চেষ্টা।

bajii আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হবে।
• bajii আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• bajii SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।
• আপনার পেমেন্ট তথ্য bajii-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখা হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে bajii তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে।

bajii বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ মনে করি।

• bajii প্রতিটি সদস্যকে ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট ও ক্ষতির সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়।
• সেশন টাইমার চালু করে নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় বিরতি নিশ্চিত করা যায়।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধায় ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে bajii সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

যেকোনো পক্ষ নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে এই চুক্তি বাতিল করতে পারে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bajii তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bajii যে কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততা।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া:

bajii সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।

bajii প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। bajii নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা অস্বীকার করে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন ব্যাহত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম (bKash, Nagad ইত্যাদি) বিভ্রাটের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
• গেম প্রদানকারীর (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play) সফটওয়্যার সমস্যা।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি বিধিনিষেধ ইত্যাদি।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে সাইবার আক্রমণ।

bajii যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bajii নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে পূর্বে অবহিত করবে।

হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর যদি আপনি bajii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে bajii-র সাথে আপনার সম্পর্ক সম্পন্ন করতে পারেন।