আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

দায়িত্বশীল খেলা —
bajii-র প্রতিশ্রুতি আপনার পাশে

bajii বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, কোনো চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিনিয়ত কাজ করছি।

১৮+ বয়সসীমা বাধ্যতামূলক স্ব-বর্জন সুবিধা ডিপোজিট লিমিট সেশন টাইমার
গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয় ১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক সাধ্যের মধ্যে খেলুন সময়সীমা নির্ধারণ করুন ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না প্রিয়জনের সাথে সময় কাটান গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয় ১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক সাধ্যের মধ্যে খেলুন সময়সীমা নির্ধারণ করুন ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না প্রিয়জনের সাথে সময় কাটান
১৮+

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য bajii সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

bajii প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং পরিষেবা — ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম সহ সব কিছু — কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেমিংয়ে অংশ নেওয়া আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bajii ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected]-এ জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

১৮+

ন্যূনতম বয়সসীমা

২৪/৭

সহায়তা পরিষেবা

৩০+

দিনের স্ব-বর্জন বিকল্প

১০০%

KYC যাচাই হার

bajii-র দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

bajii আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম দেয়। এগুলো ব্যবহার করে আপনি স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে পারবেন।

ডিপোজিট লিমিট

আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। একবার লিমিট নির্ধারণ করলে সেই সীমার বাইরে জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।

কীভাবে সক্রিয় করবেন: অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → ডিপোজিট লিমিট।

তাৎক্ষণিক কার্যকর

ক্ষতির সীমা (Loss Limit)

নির্দিষ্ট সময়কালে (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক) সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে bajii স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বেটিং করতে দেবে না।

এই সরঞ্জামটি বিশেষভাবে তাদের জন্য যারা ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি হারানোর ঝুঁকিতে পড়েন।

সুরক্ষামূলক

সেশন টাইমার

একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে bajii আপনাকে সতর্ক করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি নেওয়ার সুযোগ দেবে।

গবেষণায় দেখা গেছে নিয়মিত বিরতি গেমিং সমস্যার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমায়।

বিরতি নিশ্চিত করে

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট বিরতিতে (যেমন প্রতি ৩০ মিনিট বা প্রতি ঘণ্টায়) bajii আপনাকে একটি বার্তা দেখাবে যেখানে লেখা থাকবে: আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন, এই সেশনে কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন।

এই সচেতনতামূলক বার্তা আপনাকে বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে সজাগ রাখে।

সচেতনতামূলক

টাইম-আউট (বিরতি)

সাময়িকভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।

টাইম-আউট চলাকালীন লগইন করা যাবে না এবং প্রমোশনাল ইমেইলও পাঠানো হবে না।

সাময়িক বিরতি

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি মনে হয় গেমিং একটি গুরুতর সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন বেছে নিন। ৩০ দিন, ৯০ দিন, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে bajii অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার বিকল্প রয়েছে।

স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে যেকোনো মাধ্যমে লগইন করা সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে যাবে।

শক্তিশালী সুরক্ষা

সরঞ্জামের সারসংক্ষেপ

সরঞ্জামের নাম সময়কাল বিকল্প কার্যকর হওয়ার সময় বাতিল করা যায়?
ডিপোজিট লিমিট দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক তাৎক্ষণিক হ্যাঁ (২৪ ঘণ্টা পরে)
ক্ষতির সীমা দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক তাৎক্ষণিক হ্যাঁ (৪৮ ঘণ্টা পরে)
সেশন টাইমার কাস্টম (মিনিটে) তাৎক্ষণিক হ্যাঁ (যেকোনো সময়)
রিয়েলিটি চেক ৩০ মিনিট / ১ ঘণ্টা / ২ ঘণ্টা তাৎক্ষণিক হ্যাঁ (যেকোনো সময়)
টাইম-আউট ২৪ ঘণ্টা — ৬ সপ্তাহ তাৎক্ষণিক না (মেয়াদ শেষ হলে)
স্ব-বর্জন ৩০ দিন / ৯০ দিন / ১ বছর / স্থায়ী ১ ঘণ্টার মধ্যে না (মেয়াদের আগে নয়)

গেমিং সমস্যার লক্ষণ চিনুন

নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — নিচের কোনো বিষয় কি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য? যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

সাধ্যের বাইরে বাজি ধরছেন?

যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা দিয়ে গেমিং করছেন — বিশেষত সংসারের খরচ বা ঋণের টাকা ব্যবহার করছেন।

ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার তাড়া?

হারানোর পর ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার খেলতে বসছেন এবং পরিস্থিতি আরও খারাপ হচ্ছে।

পরিবার ও কাজে প্রভাব পড়ছে?

গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মস্থলে সম্পর্ক ও দায়িত্ব ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে।

গেমিং লুকিয়ে রাখছেন?

পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছে গেমিংয়ের পরিমাণ লুকিয়ে রাখছেন বা মিথ্যা বলছেন।

না খেললে অস্থির লাগছে?

গেম না খেলতে পারলে বা বিরতি নিতে গেলে বিরক্তি, অস্থিরতা বা অস্বস্তি অনুভব করছেন।

ঘুম বা খাওয়া ব্যাহত হচ্ছে?

গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা শারীরিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি হচ্ছে।

সতর্কতা চিহ্ন

যদি উপরের একটি বা একাধিক বিষয় আপনার জীবনে ঘটছে, এটি গেমিং আসক্তির প্রাথমিক লক্ষণ হতে পারে। অনুগ্রহ করে bajii সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

স্বাস্থ্যকর গেমিংয়ের নিয়ম

bajii-তে মজার সাথে নিরাপদ থাকতে এই নীতিগুলো মনে রাখুন:

বাজেট নির্ধারণ করুন

প্রতি সপ্তাহ বা মাসে গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট বাজেট রাখুন। এর বাইরে কখনো যাবেন না — সংসারের খরচ, সঞ্চয় বা ঋণের টাকা দিয়ে কখনো গেম খেলবেন না।

সময়সীমা নির্ধারণ করুন

গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কতক্ষণ খেলবেন। bajii-র সেশন টাইমার ব্যবহার করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে গেম বন্ধ করুন — জয় বা পরাজয় যাই হোক।

পরাজয় মেনে নিন

হারানো স্বাভাবিক — এটি গেমিংয়ের অংশ। হারানোর পর ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি খেলবেন না। এটি পরিস্থিতি আরও খারাপ করে।

গেমিংকে একমাত্র বিনোদন বানাবেন না

ক্রিকেট দেখা, পরিবারের সাথে সময় কাটানো, বন্ধুদের সাথে আড্ডা দেওয়া — গেমিং এগুলোর বিকল্প নয়, শুধু একটি অতিরিক্ত বিনোদন।

মানসিক চাপে গেম খেলবেন না

রাগ, দুঃখ, চাপ বা মনোমালিন্যের সময় গেম খেলা বিপজ্জনক। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয় এবং অতিরিক্ত খরচ হওয়ার ঝুঁকি বাড়ে।

মনে রাখুন

গেমিং জীবনযাপনের একটি আনন্দের অংশ হওয়া উচিত। কখনো জীবিকার উপায় হিসেবে বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে গেমিংকে দেখবেন না। bajii একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম।

সরঞ্জাম কীভাবে সক্রিয় করবেন

bajii-র দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে সক্রিয় করা যায়:

bajii-তে লগইন করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "নিরাপত্তা" বিভাগে ক্লিক করুন। সেখানে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ খুঁজে পাবেন।

পছন্দের সরঞ্জাম বেছে নিন

ডিপোজিট লিমিট, ক্ষতির সীমা, সেশন টাইমার বা স্ব-বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সরঞ্জাম বেছে নিন এবং সীমা নির্ধারণ করুন।

নিশ্চিত করুন

নির্ধারিত সীমা নিশ্চিত করুন। তাৎক্ষণিক সরঞ্জামগুলো সাথে সাথেই কার্যকর হয়ে যাবে।

সাপোর্টের মাধ্যমেও করুন

যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে বা স্ব-বর্জনের জন্য সরাসরি bajii সাপোর্টে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা আপনাকে সহায়তা করব।

bajii-র প্রতিশ্রুতি আপনার প্রতি

দায়িত্বশীল গেমিং bajii-র ব্যবসায়িক কৌশল নয় — এটি আমাদের মূল নৈতিক মূল্যবোধের অংশ। বাংলাদেশের প্রতিটি পরিবারের আর্থিক সুরক্ষা ও মানসিক স্বাস্থ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

১৮+ যাচাই কঠোরভাবে

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যেন bajii ব্যবহার না করতে পারে তা নিশ্চিত করতে আমরা KYC ও বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কঠোরভাবে মেনে চলি।

স্ব-বর্জনকারীদের আমন্ত্রণ নেই

কেউ স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে bajii তাকে প্রমোশনাল বার্তা, বোনাস অফার বা গেমিং সংক্রান্ত কোনো যোগাযোগ পাঠাবে না।

আচরণ পর্যবেক্ষণ

bajii-র সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে এবং সম্ভাব্য সমস্যার ক্ষেত্রে সদস্যকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা প্রদান করে।

প্রশিক্ষিত সহায়তা দল

bajii-র সাপোর্ট টিম গেমিং সমস্যা চিহ্নিতকরণ ও সহায়তা প্রদানে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। সহানুভূতিশীল ও গোপনীয় পরিবেশে আমরা আপনার কথা শুনব।

স্বচ্ছ RTP ও মতপার্থক্য

bajii-র সকল গেমে RTP (Return to Player) স্বচ্ছভাবে উল্লেখ থাকে। আমরা বিশ্বাস করি সচেতন খেলোয়াড়ই সুরক্ষিত খেলোয়াড়।

স্ব-বর্জন এখনই সক্রিয় করুন

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে এখনই [email protected]-এ ইমেইল করুন "Self-Exclusion Request" শিরোনামে। আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

সাহায্য কোথায় পাবেন?

গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জা বা ভয় পাবেন না। bajii-র সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার পাশে আছি।

ইমেইল সহায়তা

গেমিং সমস্যা, স্ব-বর্জন বা যেকোনো উদ্বেগের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সাড়া দেওয়া হবে।

[email protected]
লাইভ চ্যাট সহায়তা

bajii প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি বাংলায় লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, স্ব-বর্জন করলে আপনার ব্যালেন্স হারায় না। স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হলে বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হলে আপনি ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন বোনাস অর্জন করা যাবে না।

ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক। কিন্তু লিমিট বাড়ানো বা বাতিল করতে ২৪ ঘণ্টার "কুলিং অফ" সময়কাল আছে। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

হ্যাঁ। যদি আপনি মনে করেন আপনার কোনো প্রিয়জন গেমিং সমস্যায় ভুগছেন, আপনি আমাদের [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা গোপনীয়ভাবে পরামর্শ দেওয়ার চেষ্টা করব।

স্থায়ী স্ব-বর্জন একটি গুরুতর সিদ্ধান্ত এবং এটি বাতিল করা খুবই কঠিন। bajii-র নীতি অনুযায়ী, স্থায়ী স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সাধারণত সম্ভব নয়। এটি সেই সদস্যদের জন্য যারা গেমিং সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে চান।

একদম না। bajii কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC-এ সরকারি দলিল দিয়ে পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

bajii একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম, চিকিৎসা সংস্থা নয়। আমরা প্রতিরোধমূলক সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি। গুরুতর গেমিং আসক্তির ক্ষেত্রে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়া উচিত। আমরা আপনাকে সঠিক সম্পদের দিকে নির্দেশ করতে সহায়তা করতে পারি।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে খেলুন

bajii-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত, আনন্দময় ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা সবসময় পাশে আছি। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং একটি বিনোদন — সাধ্যের মধ্যে খেলুন।